Dit privacybeleid is voor het laatst aangepast op 21 juni 2026.

Bij Noob Mansion nemen we de bescherming van jouw persoonsgegevens erg serieus. Wij behandelen je gegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dit doen en wat jouw rechten zijn.

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

Noob Mansion is de verantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens via onze webshop (www.noobmansion.nl).

  • Bedrijfsnaam: Noob Mansion
  • E-mailadres: info@noobmansion.nl
  • KVK-nummer:

2. Welke gegevens verzamelen wij en waarom?

Wanneer je onze webshop bezoekt, een account aanmaakt of een bestelling plaatst, verwerken we verschillende gegevens. Hieronder vind je een overzicht van de doelen en de bijbehorende gegevens:

A. Om jouw bestelling te verwerken en te bezorgen

Om je favoriete bordspellen netjes en snel bij je thuis te krijgen, hebben we logischerwijs een aantal gegevens nodig voor de overeenkomst:

  • Gegevens: Naam, bezorg- en factuuradres, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens.
  • Doel: Het verwerken van de betaling, het inpakken van je bestelling en het aanmaken van het verzendlabel.

B. Voor onze klantenservice

Heb je een vraag over een spel, mis je een speelstuk of wil je een bestelling retourneren? Dan helpt onze klantenservice je graag.

  • Gegevens: Naam, e-mailadres, bestelnummer en de inhoud van je bericht.
  • Doel: Om je vraag of klacht zo snel en goed mogelijk te kunnen beantwoorden.

C. Nieuwsbrieven en marketing (optioneel)

Als je hier expliciet toestemming voor hebt gegeven, houden we je graag op de hoogte van nieuwe releases, restocks en acties.

  • Gegevens: info@noobmansion
  • Doel: Het versturen van relevante updates over onze bordspellenwinkel. Je kunt je hier altijd direct weer voor uitschrijven via de link onderaan de mail.

3. Delen we jouw gegevens met derden?

Noob Mansion verkoopt jouw gegevens nooit aan derden. Wij delen je gegevens alléén met betrouwbare partners (verwerkers) die noodzakelijk zijn om onze webshop te laten draaien en je bestelling te leveren. Met deze partijen hebben wij strikte afspraken gemaakt over privacy:

  • Webshophosting: [Bijv. Shopify / Mijnwebwinkel] (voor het beheer van onze webshop en database).
  • Betaalproviders: [Bijv. Mollie / Stripe / iDEAL] (om je betaling veilig te verwerken).
  • Verzenddiensten & Platforms: [Bijv. Sendcloud / PostNL / DHL] (om je adresgegevens te verwerken voor het verzendlabel).
  • Boekhoudsoftware: (om te voldoen aan onze wettelijke belastingplicht).

4. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.

  • Bestgevens: Voor de Belastingdienst zijn wij wettelijk verplicht om onze administratie (inclusief factuur- en adresgegevens van bestellingen) 7 jaar te bewaren.
  • Klantenservice: Mailwisselingen bewaren we maximaal 2 jaar om je bij eventuele vervolgvragen sneller te kunnen helpen.
  • Nieuwsbrief: Je gegevens worden bewaard totdat je jezelf uitschrijft. Daarna worden ze direct verwijderd.

5. Beveiliging van jouw gegevens

Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Onze webshop maakt bijvoorbeeld gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (te herkennen aan het slotje in de adresbalk en ‘https’ in de URL), waardoor alle gegevens die je invult versleuteld worden verzonden.

6. Jouw rechten (Inzien, aanpassen of verwijderen)

Op basis van de privacywetgeving heb jij de volledige controle over jouw eigen gegevens. Je hebt het recht om:

  • Je gegevens in te zien en een kopie op te vragen.
  • Je gegevens te corrigeren als deze niet (meer) kloppen.
  • Je gegevens volledig te laten verwijderen (behalve de gegevens die wij wettelijk moeten bewaren voor de Belastingdienst).
  • Je toestemming voor marketing (de nieuwsbrief) op elk moment in te trekken.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een simpel verzoekje naar info@noobmansion.nl. We reageren hier zo snel mogelijk op, in ieder geval binnen 4 weken.

7. Wijzigingen in dit privacybeleid

Noob Mansion behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid aan te passen (bijvoorbeeld als we van verzendpartij veranderen of de wetgeving wijzigt). Het is raadzaam om deze pagina regelmatig te raadplegen voor de nieuwste versie.